Política de Privacidad de Estudios LuminaVision

En Estudios LuminaVision, con domicilio en Calle de la Ilusión, 12, 28001 Madrid, España, nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios y estamos comprometidos a proteger sus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web, nuestros servicios y nuestras aplicaciones. El responsable del tratamiento de sus datos es D. Javier Mendoza, Director de Operaciones de Estudios LuminaVision.

Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información, incluyendo:

• Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, nümero de teléfono y dirección postal, en caso de que se ponga en contacto con nosotros a través de los formularios de contacto o al solicitar información sobre nuestros servicios.
• Información demográfica: Edad, sexo, intereses y ubicación geográfica, en algunos casos, para mejorar la personalización de nuestros servicios y comunicaciones.
• Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, información del dispositivo, datos de registro del servidor y datos de uso del sitio web, recogidos de forma automática cuando visita nuestro sitio web. Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar esta información.
• Información sobre proyectos: Si usted es un cliente o colaborador, podemos recopilar información sobre sus proyectos audiovisuales, como guiones, metraje, diseños de producción, y otra información relevante para la prestación de nuestros servicios.

Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos su información para los siguientes fines:

• Para proporcionar y mejorar nuestros servicios: Utilizamos su información para operar, mantener y mejorar nuestro sitio web, nuestros servicios y nuestras aplicaciones. Esto incluye personalizar su experiencia, proporcionar soporte técnico y desarrollar nuevas características y funcionalidades.
• Para comunicarnos con usted: Utilizamos su información para responder a sus consultas, proporcionarle información sobre nuestros servicios, enviarle actualizaciones y noticias, y para fines de marketing, siempre que tengamos su consentimiento para ello.
• Para fines analíticos: Utilizamos su información para analizar tendencias, realizar investigaciones de mercado, medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias y comprender cómo utiliza nuestro sitio web y nuestros servicios.
• Para cumplir con nuestras obligaciones legales: Podemos utilizar su información para cumplir con nuestras obligaciones legales, como responder a órdenes judiciales, cumplir con las leyes fiscales y prevenir el fraude.
• Para proteger nuestros derechos: Podemos utilizar su información para proteger nuestros derechos, como hacer cumplir nuestros términos de servicio y proteger nuestra propiedad intelectual.

Cómo Compartimos su Información

Podemos compartir su información con terceros en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: Compartimos su información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio, como proveedores de alojamiento web, proveedores de servicios de correo electrónico, proveedores de servicios de análisis y proveedores de servicios de marketing. Estos proveedores están obligados a proteger su información y a utilizarla ünicamente para los fines para los que se la hemos proporcionado.
• Socios comerciales: Podemos compartir su información con socios comerciales que ofrecen productos o servicios que pueden ser de su interés. Siempre le pediremos su consentimiento antes de compartir su información con socios comerciales.
• Autoridades legales: Podemos compartir su información con las autoridades legales si estamos obligados a hacerlo por ley o si creemos de buena fe que es necesario para cumplir con una obligación legal, proteger nuestros derechos o proteger la seguridad de nuestros usuarios.
• Transferencias comerciales: En caso de una fusión, adquisición o venta de todos o parte de nuestros activos, su información puede ser transferida al comprador. Le notificaremos por correo electrónico y/o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web de cualquier cambio en la propiedad o el control de su información.

Sus Derechos

Usted tiene los siguientes derechos con respecto a su información personal:

• Derecho de acceso: Tiene derecho a acceder a su información personal que tenemos.
• Derecho de rectificación: Tiene derecho a corregir su información personal si es inexacta o incompleta.
• Derecho de supresión (derecho al olvido): Tiene derecho a solicitar que eliminemos su información personal.
• Derecho a la limitación del tratamiento: Tiene derecho a limitar el tratamiento de su información personal.
• Derecho a la portabilidad de los datos: Tiene derecho a recibir su información personal en un formato estructurado, de uso comün y lectura mecánica y a transmitirla a otro responsable del tratamiento.
• Derecho de oposición: Tiene derecho a oponerse al tratamiento de su información personal.
• Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas: Tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada ünicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos en usted o le afecte significativamente de forma similar.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros a través de [email protected] o llamando al +34 843 72 76 40. Responderemos a su solicitud en un plazo de un mes. Si no está satisfecho con nuestra respuesta, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Seguridad de su Información

Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Estas medidas incluyen el cifrado de datos, el control de acceso físico y lógico, la capacitación de empleados y la revisión periódica de nuestras políticas de seguridad.

Conservación de Datos

Conservaremos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo. En general, conservamos la información de contacto de nuestros clientes durante el tiempo que dure la relación comercial, más un período adicional de cinco años para fines legales y administrativos. Los datos de uso del sitio web se conservan durante un período de dos años.

Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Publicaremos cualquier cambio en nuestro sitio web y le notificaremos por correo electrónico si los cambios son significativos. Le recomendamos que revise esta política de privacidad periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.

Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta política de privacidad, póngase en contacto con nosotros a través de [email protected] o llamando al +34 943 30 69 20.

Responsable de Protección de Datos: Elena Rodríguez, [email protected]